CCA/UFPB Lança Formulário para Avaliação dos Serviços de Limpeza da SERVEBEM

O Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal da Paraíba (CCA/UFPB) acaba de lançar um formulário online para receber reclamações, sugestões e elogios sobre os serviços de limpeza prestados pela empresa SERVEBEM no campus. A iniciativa visa envolver toda a comunidade acadêmica—estudantes, docentes e técnicos-administrativos—em um processo de melhoria contínua da infraestrutura e dos serviços oferecidos.

Sobre o Formulário:

• Objetivo: Coletar feedbacks específicos sobre a qualidade dos serviços de limpeza, identificando pontos de excelência e áreas que necessitam de aprimoramento.
• Confidencialidade: Os dados pessoais dos participantes serão mantidos em sigilo, garantindo transparência e segurança nas respostas.
• Acesso Rápido: O formulário pode ser acessado via QR Code, disponível em locais estratégicos do CCA, como bibliotecas, corredores principais e refeitórios.

Por que Participar?

A participação da comunidade é fundamental para:

• Melhorar a qualidade dos serviços de limpeza, impactando diretamente o bem-estar e a higiene do ambiente acadêmico.
• Fornecer insumos para a gestão do centro tomar decisões baseadas em evidências, alinhadas às necessidades reais dos usuários.
• Fortalecer a cultura de avaliação contínua, similar aos processos realizados por Comissões Próprias de Avaliação (CPAs) em outras instituições, que buscam aprimorar desde a infraestrutura até os serviços acadêmicos.

Como Participar?

1. Localize um dos QR Codes espalhados pelo CCA.
2. Escaneie o código com seu smartphone para acessar o formulário.
3. Responda às perguntas—o processo leva apenas alguns minutos!

Sua opinião é essencial para ajudarmos a melhorar os serviços do CCA! Participe, sua voz faz a diferença.